Лушникова Светлана Николаевна

Консультант по управлению, бизнес-тренер, менеджер и аудитор по управлению на основе «Менеджмента качества», эксперт в области СМК ИСО 9001 – 2000, директор НОУ « Школа Менеджмента Качества»

 

Образование: бизнес - школа Открытого Университета Великобритании - специализация "менеджмент, маркетинг, управление финансами, Московский Институт Стали и Сплавов -"Металлсертифика"- специализация: менеджер и аудитор по управлению на основе «Менеджмента качества» ИСО 9001 – 2000, «Бюро Серт Интернешенл» (г. Москва) – эксперт в области сертификации СМК, МГПУ - практическая психология, психология управления.

 

Опыт работы: консультант по управлению, бизнес- тренер – консалтинговая компания «Макро – Стратегия» (г. Москва), зам. директора подразделения – страховая компания РЕСО – Гарантия (г. Москва), директор по развитию «Годен Лайф Консалтинг» (г. Москва), директор по развитию радиостанции «Эхо Москвы» в Перми.

 

Деятельность по обучению:

Курс «Искусство розничных продаж» (3 мес.) – компания «Алендвик», Проект «Оптимизация службы персонала на основе международных стандартов ИСО – «Менеджмент качества» - компания «Алендвик», курс «Искусство розничных продаж»( 6 мес) – компания «Сатурн – Р». Создание отдела продаж – Радиостанция «Эхо Москвы» в Перми. Бизнес - проект " Оптимизация сбыта и повышение эффективности продаж" - Торговый дом "Эдера", Семинар - практикум " Процессный подход в деятельности службы персонала на основе Менеджмента качества" - ООО "ФАБ/Восток"( промышленное строительство), Проект по подготовке к сертификации ООО "ФАБ/Восток".

Разработка и подготовка к сертификации системы менеджмента качества ООО "Строительно – монтажная организация Трест № 6", Проект по оптимизации производства на основе СМК - ООО "Демидов"- (столярное производство окон и дверей), ОАО «КЭЛМИ» - разработка и подготовка к сертификации системы менеджмента качества, разработка и подготовка к сертификации системы менеджмента качества ЗАО «ГАЛС – Н».

Телефон : +7 342 294 10 84, +7 912 48 76 132, E-mail: shmk2@yandex.ru, Hours: 09:00-18:00 (+2 MSK, +5 GMT).